1、未成年退款提交后需要等3到5个工作日,因为客服要审核审核的时间,需要3到5个工作日,如果审核失败的话,需要你再次申请退款。一般未成年人退款是退半年内的90%,但是只能半额退款,全额退款的是八周岁以下的未成年。
2、如果您的退款申请已经提交并通过审核,但退款金额还未到账,建议您耐心等待一段时间。如果超过了上述时间范围,您可以联系微信客服进行咨询和查询具体的退款进度。
3、一般退款都是需要一些时间审核的。游戏退款流程一共有两个方法可以退款,第一种是在微信搜索找到腾讯客服,回复“未成年人退款”,就会有相关(版权限制,暂不提供下载)可以退款。
4、停留在账号验证是因为退款正在进行审核中,等待即可。
5、您可能需要耐心等待一会儿。也就是排队。到您的时候,您直接向客服反映。直接告诉客服,说小孩恶意充值游戏。我要申请退款即可。客服收到消息后会告诉您准备以下几样物品。孩子父亲或母亲身份证的正反照。
不能。《王者荣耀》成年人充了钱是无法退回的,因为正常充值的费用是不支持退款,游戏内的充值消费均需要选择相关账户、金额、二次确认等操作。
王者荣耀成年账号一般情况下是无法退款的,只有未成年账号才可以申请退款。如果成年人账号遇到一些问题,比如误充值、被误封号等情况,可以通过官方渠道进行申诉退款。
王者荣耀成年人充了钱是无法退回的,只有未成年才能退款。退款方法玩家关注腾讯客服公众号,发送“退款”进行验证,客服会提供未成年不理性消费退款问题。
三个月内。王者荣耀可以退180天以内的充值记录,前提是未成年,成年人不退。《王者荣耀》退款期限介绍王者荣耀可以退180天以内的充值记录,前提是未成年,成年人不退。
注意事项一旦退款以后,此账号就能不能使用了,一般情况下是封10年,也有可能是永久。
是的。在《王者荣耀》游戏中对于18岁以下的玩家充值90天内是可以无条件退款的,但是一般这种情况只能退到大概90%,如果超过90天之后就不可以再退款了了,所以未成年退款只能90天。
但是对于虚拟商品(如游戏道具、充值等),由于其特殊性质,不适用7天无理由退货规定。对于《王者荣耀》,腾讯公司制定了相应的虚拟商品售后服务政策。在满足一定条件下,用户可以申请进行道具或充值金额部分或全部进行退还。
通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
可以退3年内的。《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游,于2015年11月26日在Android、iOS平台上正式公测,游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。