孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗(王者荣耀游戏商城花的钱)
孩子玩王者荣耀花掉的钱能要回来吗(王者荣耀游戏商城花的钱)
王者荣耀孩子充值可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请退费，具体流程如下：微信中搜索腾讯未成年人家长服务平台公众号。在公众号内点击我是家长。点击网络管控家长必知必会。点击孩子网络不理性消费。选择一种不理性消费的情况。使用未成人孩子的退费账号扫码。点击申请退费。
1、退款通道开启，最多退90%。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。
2、需要提供孩子的身份证明。未成年孩子玩游戏充钱，要腾讯游戏退钱需要孩子的身份证明、申请明书，亲子证明和监管关系证明。法律分析：要有证据证明这个钱是孩子充值的，或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则，是谁主张，谁举证。所以重点在于如何举证。
3、先尝试联系王者荣耀官方客服，报上QQ号和他所在的区，说出游戏ID，充值金额，充钱的时间不能超过12个月，有几率退回。如果是苹果端，则寻找苹果客服，说明你的理由和原因，一般会根据你的情况酌情帮助退款。
4、未成年玩游戏的钱要追回来，可以联系游戏的客服说明情况申请退款。因为未成年不具有完全民事行为能力，所以其做出的民事法律行为可能无效，作为监护人可以撤销无民事行为能力人作出的民事行为。如果属于可以退的范畴，家长需要联系游戏公司或者直播平台的客服，然后按要求提供举证资料。
5、这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。
特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。
退款通道开启，最多退90%。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。
成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款。一个正常的成年人玩游戏，在正常的情况下，自己充的钱，也是退不了的，毕竟成年人得为自己的行为负责。未成年游戏充值退款流程：未成年玩游戏的钱要追回来，可以联系游戏的客服说明情况申请退款。
