啄木鸟维修电话客服电话多少(啄木鸟维修)

2023-04-03 0:31:02 游戏资讯 zhumx

啄木鸟维修电话客服电话028-85151057。

多年来啄木鸟秉承以用户需求为核心,提供极致的服务体验,每个啄木鸟人都努力地干着实事。

一、上岗前啄木鸟对工程师进行严格的背景调查与上岗考核,确保每个工程师合格合规。

二、每个工程师都要保证时效与响应速度,节省用户时间成本,高效及时解决用户维修问题。

三、啄木鸟为用户提供更加专业化的服务,从统一工程师形象、强化服务流程标准、提升服务态度到开展技术提升培训、上岗前培训等一系列措施,加强工程师专业性。

四、啄木鸟贯彻 "一次就好" 的服务理念,对维修部位进行三个月保修承诺,解决用户后顾之忧,让维修服务更放心。

五、啄木鸟敢于打破维修行业不透明的收费惯例,制定收费标准和上限,依托多年数据沉淀,研发计价器智能计价,严格要求工程师使用计价器,杜绝欺骗消费者行为。

六、啄木鸟通过数字化运营,提升研发技术,降低综合运营成本、降低利润率,让工程师服务更高效,让用户拥有更好的家庭维修服务体验。

啄木鸟家庭维修:

创立于1995年,公司总部位于“山城”重庆,公司业务覆盖C端、B端、F端三个方向,为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。

每天上万家庭及企业用户使用我们的服务,公司成立20余年以来,我们通过雄厚的技术实力及完善的创新服务模式。

啄木鸟上门维修电话

啄木鸟家庭维修电话是:10101016。

拨打改电话转人工服务后即可直接与维修师傅联系,说明需要维修的物品详细情况并预约上门维修时间,十分的方便快捷,适合紧急情况下家居故障维修情况。

啄木鸟家庭维修2018年 荣获“2018年度服务创新单位”、“优秀会员单位”称号 。2021年 啄木鸟家庭维修品牌荣获中国品牌榜·金鼎奖、2020中国品牌榜·创新品牌奖。

家电维修、数码办公、换锁装锁、商用设备同性质且同部位故障保修90天。家电清洗、家电安装(空调安装除外)引起的故障保修30天,门窗翻新、门窗维修、水电维修同性质且同部位故障保修30天。

服务时段:

1、服务时段:9:00-20:00。

2、销售商品、以旧换新费用单独核算。

3、以上费用均不包含搬运费、运输费等。

4、操作难度过大或没有配件可取消服务,全额退还预付款,不收取任何费用。

5、工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付上门费(防水补漏、墙面刷新、厨卫改造等房屋业务无上门费)。

6、为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与工程师私下交易,我们无法对私下交易提供安全和质量保障。

啄木鸟家庭维修电话是多少

啄木鸟家庭维修电话是4006266218和10101016。

啄木鸟家庭维修创立于1995年,于2014年12月在重庆成立了重庆啄木鸟网络科技有限公司,建立面向全国的啄木鸟家庭维修服务平台,并集团化统筹管理全国33家全资子公司,是国内最大的直属自营家庭维修服务企业。

2017年公司进行了股权重组,58同城、顺为资本等国内一流互联网企业、基金战略投资了啄木鸟,成为啄木鸟新股东。先后被授予“全国优秀家电服务商”、“重庆市社区商业示范龙头企业”、“重庆市电子商务示范企业”、“重庆市科技创新企业”等荣誉称号,并通过家电维修GB/T19001-2016服务质量管理体系认证。

啄木鸟家庭维修业务范围

啄木鸟家庭维修的服务品类涉及家电、家具、管道、电子设备、房屋装修等,包括家电的维修、清洗与安装以及家具的维保、水电的维修,还有各种门窗的维保、防水补漏、管道疏通、修锁换锁、数码办公、墙面的粉刷及修补、瓷砖美缝修补、木地板修复、石材修复,另外还有厨卫的改造。

啄木鸟家庭维修在售后保障方面推行不同设备不同质保期,在品类服务详情页都进行标注质保期,质保期内提供免费返修的服务承诺,让用户能清晰明了的了解售后保障时间和售后处理流程。

啄木鸟维修怎么样

啄木鸟家庭维修在专业和价格方面都还是非常靠谱的,整体还算不错的。

啄木鸟家庭维修始创于1995年,于2014年12月在重庆成立了重庆啄木鸟网络科技有限公司,建立面向全国的啄木鸟家庭维修服务平台,并集团化统筹管理全国22家全资子公司,是国内最大的直属自营家庭维修服务企业。

2017年公司进行了股权重组,58同城、顺为资本等国内一流互联网企业、基金战略投资了啄木鸟,成为啄木鸟新股东。

长久以来,传统家电维修行业一直存在价格不透明、服务体验差、服务质量无保障等痼疾,其根本原因在于信息的不对称。

2014年,开启了移动互联网时代的家庭维修模式。

据了解,逐木鸟研发的一站式服务平台实现了“用户线上下单→系统智能化自动处理分配→线下工程师APP接单→标准化服务→透明价格收费→用户线上支付→用户评价→开具电子保修卡”等全流程智能移动互联网化运营。

用户坐在家里,拿出手机,简单的几步操作,所需的服务就能立马到家。”啄木鸟COO王鹏飞表示,整个流程如美团外卖一样快捷方便,提高了用户体验。

啄木鸟维修靠谱吗?

靠谱。

    啄木鸟家庭维修作为一家深耕维修行业25年的企业,经25年发展,目前已有全国28家直营子公司,服务覆盖2200+县级以上城市,拥有10万+工程师,累计服务3000万+家庭及企业用户。

    公司通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证,被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”、“高新技术企业”、“中国家电维修协会理事单位、会长单位”、“社区商业示范龙头企业”等荣誉称号,并荣获2020年中国品牌榜·金鼎奖;公司先后获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资,并与各大互联网平台、电信运营商、 房地产、物业、电器厂家等国内外知名企业建立了夯实的业务合作关系。